Obstacles à l’accessibilité en milieu de travail
Quand on pense aux obstacles rencontrés par les personnes en situation handicap, tout de suite on pense à une personne utilisatrice d’un fauteuil roulant face à un escalier. Certes l’architecture est un obstacle de taille mais ce n’est pas le seul.
Il faut prendre conscience des obstacles visibles et invisibles.
Voici les obstacles rencontrés en milieu de travail :
- Architecturaux : des corridors et embrasures de portes trop étroits pour une personne qui utilise un fauteuil roulant, des escaliers, etc. ;
- Physiques : comptoirs trop élevés, éclairage insuffisant, poignées de porte difficiles à saisir ;
- Liés à l’information ou aux communications : caractères d’imprimerie trop petits, affiches trop chargées et difficiles à comprendre, etc. ;
- Comportementaux : d’anciens préjugés voulant que les personnes handicapées soient des êtres inférieurs, « incapables » ;
- Technologiques : un site web qui n’est pas compatible avec un logiciel de lecture à l’écran, etc. ;
- Organisationnels : un processus d’embauche qui n’est pas ouvert aux personnes en situation de handicap, membres du personnel qui n’ont pas reçu de formation sur l’accessibilité, façons de faire qui excluent les personnes en situation de handicap, etc.
